Syarat Dan Ketentuan

Selamat datang di www.gridstore.id. Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Prima Infosarana Media terkait penggunaan situs www.gridstore.id. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak terhadap hak dan kewajiban pengguna. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.gridstore.id, pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi syarat & ketentuan beserta perubahannya. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk perikatan yang sah antara pengguna dengan PT Prima Infosarana Media. Apabila pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh isi syarat & ketentuan, pengguna dilarang menggunakan layanan di www.gridstore.id. Pengguna dianggap memiliki kewenangan penuh untuk menggunakan situs www.gridstore.id dan melaksanakan kewajiban-kewajiban pengguna yang timbul dari penggunaan situs www.gridstore.id.

BACALAH SELURUH SYARAT & KETENTUAN INI SEBELUM MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS WWW.GRIDSTORE.ID.

• Definisi
  • PT Prima Infosarana Media (Grid Network) adalah suatu perseroan terbatas yang bergerak di bidang media dan jasa periklanan yang memiliki merek dagang Gridstore.id yang selanjutnya disebut GridStore sebagai platform marketplace.
  • Situs GridStore adalah www.gridstore.id.
  • Syarat & Ketentuan GridStore adalah perjanjian antara Pengguna dan GridStore yang mengatur hak, kewajiban dan tanggung jawab Pengguna dan GridStore serta tata cara penggunaan layanan GridStore.
  • Pengguna adalah orang yang sudah terdaftar di GridStore dan memiliki kewenangan penuh terhadap Syarat & Ketentuan GridStore serta melaksanakan kewajiban-kewajiban Pengguna berdasarkan Syarat & Ketentuan GridStore.
  • Mitra adalah pihak yang melakukan penawaran atas Barang yang dijual di Situs GridStore.
  • Barang adalah baik produk yang berwujud dan memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara jasa pengiriman maupun produk digital.
• Akun, Password dan Keamanan
  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang sudah terdaftar di GridStore dan memiliki kewenangan penuh terhadap Syarat & Ketentuan GridStore serta melaksanakan kewajiban-kewajiban Pengguna berdasarkan Syarat & Ketentuan GridStore.
  • GridStore tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
  • Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna GridStore.
  • GridStore memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan GridStore.
  • Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan, memodifikasi, membongkar, melakukan kegiatan penggandaan, menjual kembali dan/atau kegiatan mengeksploitasi lainnya pada sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan dan/atau data Situs GridStore dengan teknologi otomatis atau manual.
  • Pengguna menyetujui untuk tidak menggunakan dan/atau mengakses sistem GridStore secara langsung atau tidak langsung, baik keseluruhan atau sebagian dengan virus, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang dapat mengakibatkan melemahkan, merusak, mengganggu atau menghambat, membatasi dan/atau mengambil alih fungsionalitas serta integritas dari sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan, dan/atau data pada Situs GridStore.
  • Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat keras/lunak/fitur dan/atau alat lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada emulator, robot, macro, crawler dan/atau perangkat otomatis yang bertujuan untuk mengakses atau menggunakan layanan pada sistem GridStore, seperti namun tidak terbatas pada:
    • membuat banyak akun;
    • memanipulasi perangkat yang bertujuan untuk merugikan GridStore;
    • kegiatan perambanan (crawling/scraping) data;
    • kegiatan yang berkaitan dengan penyalinan konten;
    • kegiatan otomatisasi dalam transaksi;
    • mengumpulkan atau mencuri data pengguna;
    • melakukan spamming, mengirimkan komunikasi elektronik dalam jumlah besar, mengirimkan surat berantai; dan/atau
    • aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi layanan dan sistem.
  • Apabila terjadi perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna, Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna.
  • Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
  • GridStore menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data berupa username, password maupun kode SMS verifikasi atau one time password (OTP) serta data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan GridStore atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
  • Pengguna setuju untuk memberitahukan kepada GridStore jika terdapat penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa GridStore tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk apabila terjadi pemberian akses masuk akun oleh Pengguna kepada pihak lain, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode OTP, password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
• Hak dan Kewajiban Pengguna
  • Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan di Situs GridStore sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
  • Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal atau kegiatan yang dilakukan di Situs GridStore atas nama Pengguna atau menggunakan akun Pengguna tersebut.
  • Setiap Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya jika terdapat pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan yang telah dirincikan pada Syarat & Ketentuan GridStore, dan menyetujui untuk melepaskan GridStore atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
  • Pengguna berhak mendapatkan Barang yang sesuai dan telah dibayar penuh oleh Pengguna, dan Barang tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan Barang lainnya.
  • Pengguna berhak mendapatkan Barang yang telah dibayar penuh sepanjang Barang tersebut dicantumkan dengan harga yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah namun tidak terbatas akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistem operasional di Situs GridStore. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum Situs GridStore, Pengguna menyetujui bahwa GridStore dapat melakukan penyesuaian atas kesalahan informasi tersebut.
  • Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada GridStore atas kualitas Barang dan pengiriman Barang selama tidak melanggar Syarat dan Ketentuan GridStore.
  • Pengguna dilarang untuk melakukan kecurangan (fraud) yaitu suatu tindakan yang disengaja dengan cara apapun untuk mendapatkan manfaat atau keuntungan baginya atau pihak lainnya yang bekerja sama Pengguna, yang menyebabkan kerugian bagi GridStore, Mitra, pengguna lain di Situs GridStore dan pihak-pihak lainnya.
  • Pengguna memahami bahwa harga Barang yang terdapat dalam Situs GridStore adalah harga yang ditetapkan oleh Mitra dan dapat mengalami perubahan sewaktu-waktu.
• Ketentuan Pembayaran
  • GridStore hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.
  • GridStore bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/layanan pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran di Situs GridStore yang dapat digunakan oleh Pengguna.
  • Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh GridStore, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi di Situs GridStore, di mana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada Pengguna tersebut.
  • Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas setiap transaksi yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh GridStore secara spesifik untuk masing-masing metode pembayaran sebelum GridStore dapat memproses lebih lanjut atas transaksi dari Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka GridStore berhak menyatakan bahwa transaksi telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
• Kartu Kredit
  • Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pembayaran menggunakan kartu kredit untuk transaksi pembelian Barang melalui Situs GridStore.
  • Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit wajib mengikuti Syarat & Ketentuan yang diatur oleh GridStore.
  • Pengguna dilarang untuk mempergunakan metode pembayaran kartu kredit di luar peruntukan sebagai alat pembayaran.
  • Apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Syarat & Ketentuan GridStore, maka GridStore berwenang untuk menahan dana transaksi dan melakukan tindakan lain selama diperlukan oleh GridStore, pihak Bank, maupun pihak payment gateway untuk melakukan investigasi.
  • Pengguna memahami dan menyetujui bahwa bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan dan/atau keamanan data kartu kredit milik Pengguna dengan cara menjaga kerahasiaan nomor kartu kredit, kode CVV kartu kredit, dan kode SMS verifikasi atau kode OTP yang telah dikirimkan oleh pihak Bank melalui SMS saat melakukan transaksi.
  • Apabila transaksi pembelian tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka tagihan atas transaksi tersebut akan dibatalkan dan dana transaksi akan dikembalikan ke limit kartu kredit Pengguna sesuai ketentuan Bank milik Pengguna. Ketentuan pada ayat ini tidak berlaku untuk transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Syarat & Ketentuan GridStore.
• Promo
  • GridStore sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan syarat & ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo.
  • Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama syarat & ketentuan Promo tersebut.
  • Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun GridStore untuk mengikuti setiap Promo GridStore. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari Promo GridStore
  • Apabila diduga/ditemukan indikasi kecurangan/pelanggaran yang dilakukan Pengguna yang merugikan GridStore, termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1(satu) Pengguna yang sama;
    • Nomor handphone yang sama;
    • Alamat pengiriman yang sama;
    • Nomor rekening/kartu kredit/debit/identitas pembayaran yang sama;
    • Riwayat transaksi yang sama; dan/atau
    • Manipulasi/merekayasa transaksi

    Maka GridStore berhak melakukan tindakan–tindakan yang diperlukan antara lain:

    • Membatalkan pesanan Pengguna;
    • Menarik subsidi Promo, diskon, cashback atau benefit lainnya ;
    • Meminta pengembalian subsidi Promo, diskon, cashback atau benefit lainnya yang telah diterima Pengguna; dan/atau
    • Menonaktifkan dan menutup akun Pengguna.
• Pengiriman Barang
  • GridStore hanya dapat mengirimkan setiap Barang yang telah dipesan oleh Pengguna setelah mendapatkan dana pembayaran dari Pengguna sesuai dengan nilai Barang yang dibeli atau nominal transaksi dari Pengguna.
  • GridStore bekerja sama dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara jasa pengiriman terpercaya yang akan mengirimkan setiap Barang yang dibeli Pengguna.
  • GridStore mempercayakan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara jasa pengiriman yang telah menjalin kerja sama dengan GridStore dalam menerapkan jenis layanan pengiriman, biaya dan estimasi waktu pengiriman.
  • Pengiriman perdana majalah dan/atau tabloid akan dilakukan dalam waktu 2 (dua) minggu sampai dengan 4 (empat) minggu setelah terdapat konfirmasi bahwa transaksi dinyatakan valid dan disesuaikan dengan jadwal terbit edisi majalah yang terdekat setelah transaksi valid telah diterima oleh Subscription Dept GridStore.
  • Pengguna akan mendapatkan konfirmasi pengiriman perdana majalah dan/atau tabloid melalui email dalam waktu 1 X 24 jam hari kerja.
  • GridStore tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna dalam memberikan informasi dan atau perubahan informasi nama, alamat kirim lengkap, nomor telepon/mobile phone yang dapat dihubungi dan Barang yang dibeli yang menyebabkan kegagalan pengiriman.
  • Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada GridStore atas kualitas Barang dan pengiriman Barang sesuai dengan Syarat dan Ketentuan GridStore.
• Penolakan Jaminan

  GridStore selalu berupaya untuk menjaga layanan GridStore aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi GridStore tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke layanan GridStore dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs GridStore memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time. GridStore telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam tampilan Barang yang ditampilkan pada Situs GridStore muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs GridStore di layar handphone/desktop setiap Pengguna akan akurat. Pengguna setuju bahwa Pengguna memanfaatkan layanan GridStore atas risiko Pengguna sendiri, dan layanan GridStore diberikan kepada Pengguna pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".

• Pembatasan Tanggung Jawab
  • GridStore merupakan marketplace dengan model bisnis B2B2C (Business to Business to Customer).
  • Kewajiban GridStore hanyalah sebatas pada penyediaan Situs GridStore sehingga Barang yang dijual di Situs GridStore merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari Mitra yang memasarkan/menjual Barang melalui Situs GridStore.
  • Proses pengiriman Barang akan dikoordinasikan oleh GridStore dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara jasa pengiriman terpercaya.
  • Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan Pengguna yang melanggar Syarat & Ketentuan GridStore sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna di mana Pengguna melepaskan GridStore dari segala bentuk tanggung jawab, gugatan atau tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
  • Barang yang sudah dibeli oleh Pengguna dan dibayar dengan dana dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai Barang yang dibeli atau nilai transaksi oleh Pengguna, tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan Barang lainnya.
  • Bahwa tidak satupun dari GridStore ataupun mitra GridStore, pemberi lisensi atau pihak-pihak terkait yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengguna untuk setiap kerugian atas ketidakakuratan data, kerugian ekonomis, insidental, signifikan, maupun kerugian secara tidak langsung yang disebabkan karena kegagalan mengakses layanan atau konten yang terdapat dalam Situs GridStore baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab produk atau teori hukum dan kemungkinan apakah GridStore mengetahui ataupun tidak mengenai kemungkinan kerugian tersebut ataupun jika kemungkinan kerugian itu telah dapat diperkirakan sebelumnya. GridStore tidak bertanggung jawab kepada Pengguna ataupun kepada pihak lainnya untuk ketidakakuratan, kesalahan, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, maupun terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada Situs GridStore.
  • Materi yang ditayangkan di Situs GridStore disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal ketepatan. Sejauh diijinkan oleh hukum, GridStore dan para pihak ketiga yang berhubungan dengan GridStore dengan ini secara tegas mengecualikan semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh undang-undang, hukum adat atau hukum kebiasaan. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh Pengguna dalam hubungannya dengan Situs GridStore atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan Situs GridStore, setiap situs yang terkait dan setiap materi yang ditempatkan pada Situs GridStore.
    Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban GridStore yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengguna menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di Situs GridStore adalah untuk informasi saja guna membantu Pengguna dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk Barang. GridStore atau salah satu karyawan GridStore tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari segala keputusan Pengguna untuk melakukan/tidak melakukan transaksi di Situs GridStore.
• Hak Kekayaan Intelektual

  GridStore adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas dan isi dalam Situs GridStore. Situs GridStore dan isinya mencakup hak kekayaan intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak kekayaan intelektual atas Situs GridStore dan isinya tetap pada GridStore, afiliasinya atau pemilik lisensi isi GridStore. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Syarat & Ketentuan GridStore dengan ini dilindungi undang-undang. Situs GridStore, nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas pada media apapun tanpa persetujuan GridStore, afiliasinya, dan/atau pemilik lisensi isi GridStore.

• Pelepasan

  Jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lain, Pengguna melepaskan GridStore (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian, Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam peraturan perundang-undangan) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

• Ganti Rugi

  Pengguna akan melepaskan GridStore dari tuntutan ganti rugi dan menjaga GridStore (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Syarat & Ketentuan ini, penggunaan layanan GridStore yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

• Pilihan Hukum

  Syarat & Ketentuan GridStore ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Situs GridStore dan/atau Syarat & Ketentuan akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

• Pembaharuan

  Syarat & Ketentuan Grid Store mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. GridStore menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan Grid Store secara berkala untuk mengetahui perubahan yang terjadi. GridStore akan mencantumkan tanggal efektif perubahan Syarat & Ketentuan GridStore. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan GridStore, Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan Grid Store.

• Penutup

  Dengan menyetujui Syarat & Ketentuan GridStore, Pengguna dianggap telah tunduk pada Kebijakan Privasi GridStore. Jika Pengguna memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan GridStore, Pengguna dapat menghubungi CS Grid Store melalui:

  WhatsApp: 085718326891 (Chat Only)